近年來，南通市通州區(qū)市場監(jiān)管局圍繞“鐵拳”行動主線，著眼群眾“急難愁盼”熱點問題，全力守護(hù)民生福祉。2024年，南通市通州區(qū)市場監(jiān)管局成立行動工作專班，制定實施方案，召開動員部署會，明確“鐵拳”行動為案件查辦工作主線。以能力提升為支撐，以民生關(guān)切為導(dǎo)向，以案件查辦為手段，實現(xiàn)“查辦一案、警示一片、震懾幾年，讓監(jiān)管長出牙齒，讓違法者付出代價”的執(zhí)法效果，營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境，不斷提升人民群眾的滿意度和獲得感。

聚焦能力提升，推進(jìn)規(guī)范執(zhí)法。該局將執(zhí)法隊伍專業(yè)能力提升作為規(guī)范執(zhí)法核心，持續(xù)實施市場監(jiān)管青年干部職工“2+1+1”業(yè)務(wù)能力提升工程，今年以來組織培訓(xùn)92場次。定期組織保安全領(lǐng)域的技能“大比武”，通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)與實戰(zhàn)練兵相結(jié)合的方式，以戰(zhàn)促訓(xùn)，檢驗培訓(xùn)成效。連續(xù)五年斬獲南通市特種設(shè)備技能競賽團(tuán)體第一；在南通市食品安全監(jiān)管人員技能競賽中榮獲集體一等獎，4名同志分獲個人一、二、三等獎；在首屆江蘇省知識產(chǎn)權(quán)系統(tǒng)法律知識競賽中，2名同志分獲個人一等獎、三等獎。在市場監(jiān)管多個領(lǐng)域的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)和鍛煉，有力推進(jìn)了規(guī)范化執(zhí)法，為“鐵拳”行動提供了有力的保障。

聚焦民生關(guān)切，推進(jìn)精準(zhǔn)執(zhí)法。該局根據(jù)省實施方案的要求，以“護(hù)民生”為中心，突出“保安全”和“反欺詐”兩個主題，聚焦人民群眾反映強(qiáng)烈、社會危害性大、網(wǎng)絡(luò)輿情關(guān)注的違法活動。該局全年持續(xù)開展電動自行車生產(chǎn)銷售維修領(lǐng)域?qū)ｍ棃?zhí)法行動，總結(jié)出三大類9種違法行為；針對農(nóng)貿(mào)市場、蔬果超市、夜市排檔等重點區(qū)域，突擊開展電子計價秤專項執(zhí)法行動，打擊侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的“鬼秤”行為；結(jié)合本地產(chǎn)業(yè)特點，維護(hù)家紡市場品牌形象，集中開展家紡網(wǎng)絡(luò)直播專項執(zhí)法行動，以打擊假冒偽劣、虛假宣傳、刷單炒信等民生痛點為重點工作，真正做到了有的放矢，“鐵拳”發(fā)威，還市場一片朗朗乾坤。

聚焦案件查辦，推進(jìn)高效執(zhí)法。今年以來，該局查辦一般案件809件，其中，查辦民生領(lǐng)域“鐵拳”案件273件，移送公安機(jī)關(guān)涉嫌犯罪案件14件，1件案例被市場監(jiān)管總局列為“鐵拳”行動第一批典型案例。除精準(zhǔn)打擊民生領(lǐng)域的違法行為外，同時發(fā)動全局大力推進(jìn)全員辦案工作，上線運(yùn)行“簡案快辦”系統(tǒng)，優(yōu)化辦案程序，提高辦案效率，運(yùn)用該系統(tǒng)辦理案件1823件，其中一般程序案件218件，簡易程序案件1605件，對輕微違法行為進(jìn)行警告和震懾。在疑難復(fù)雜領(lǐng)域，利用“鐵拳”機(jī)制，綜合協(xié)調(diào)，高效協(xié)同，與公安、城管等多部門進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法6次，解決了多個屢查屢犯、懸而未決的違法行為。