一、總體情況
2022年，南通市信訪局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想和習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想為指導，深入貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》），對標對表國辦、省辦2022年政務公開工作要點，依據《南通市政府信息公開申請辦理規范》（通政辦發〔2020〕43號），牢記“為民解難、為黨分憂”政治責任，積極暢通渠道，規范受理辦理，按時給予答復，始終以公開促落實、以公開促服務，政府信息公開工作有了新提升。
(一)主動公開情況。對照政務公開工作要點，依托局門戶網站、微信公眾號、市長信箱、人民網領導留言板等平臺，依法主動公開相關制度文件、財政預算決算、人事信息等。全年，局門戶網站公開發布信訪工作動態類信息249條，更新概況類、信息公開目錄類信息74條，轉發解讀各類政策文件6條，開展網站征集調查2期，網站訪問總量達1117358次。定期更新微信公眾號，及時制作轉發主流媒體、政務動態信息48期297條，累計訂閱數量8199人次。認真辦理部門信箱留言234條，公開答復5條，平均辦理時間1.5天，有效提升了政務公開效果。
（二）依申請公開辦理情況。認真落實“公開為常態，不公開為例外”，進一步理順和完善政府信息依申請公開事項辦理，堅持依法依規，健全規范受理、登記、審核、辦理和答復反饋工作制度。全年，通過網站平臺、郵箱等收到線上線下提交的政府信息公開申請共10件（含2021年度結轉辦理4件），內容多涉信訪投訴舉報和本機關不掌握的信息等，均在規定時限內給予答復辦結，未發生行政復議和行政訴訟情況。
（三）政府信息資源管理情況。嚴格政府信息資源公開程序，修訂完善相關配套制度，明確有關責任分工。堅持主要領導負責、分管領導親抓，認真落實“三審三校”和保密工作有關要求，扎實做好信息資源的分類、匯總和甄別，并征求法律顧問意見建議，實行扎口管理、統一答復，確保政府信息公開內容的科學性、準確性和安全性。
（四）平臺建設情況。充分發揮局門戶網站、微信公眾號等平臺載體作用，圍繞信訪工作動態、信訪制度改革、信訪工作指南等群眾關注的信息，及時調整完善信息公開目錄，更新機構職能、領導信息、政策文件、公示公告等內容，完成門戶網站適老化和無障礙建設，堅持每周發布領導接訪安排，不斷提升門戶網站服務水平。用好“依申請公開系統”“南通市陽光信訪信息系統”和市長信箱、人民網領導留言板等，分門別類，規范辦理，及時回應群眾訴求，全方位提升政府信息公開受眾群體以及輿論引導能力。
（五）監督保障情況。注重優質規范發展，將政務公開工作納入年度重點工作。及時調整完善領導小組，強化組織領導；注重素養和能力提升，選派人員參加學習培訓；堅持內部監督和社會監督相結合，將政府信息公開工作納入考核和社會評議體系，公布投訴舉報電話，落實自我排查要求，開展定期清理整合，切實加強政府信息公開監督保障，確保政務公開工作質效。
二、主動公開政府信息情況
第二十條第（一）項 |
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信息內容 |
本年制發件數 |
本年廢止件數 |
現行有效件數 |
規章 |
0 |
0 |
0 |
行政規范性文件 |
0 |
0 |
0 |
第二十條第（五）項 |
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信息內容 |
本年處理決定數量 |
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行政許可 |
0 |
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第二十條第（六）項 |
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信息內容 |
本年處理決定數量 |
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行政處罰 |
0 |
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行政強制 |
0 |
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第二十條第（八）項 |
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信息內容 |
本年收費金額（單位：萬元） |
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行政事業性收費 |
0 |
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三、收到和處理政府信息公開申請情況
（本列數據的勾稽關系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和） |
申請人情況 |
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自然人 |
法人或其他組織 |
總計 |
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商業 企業 |
科研 機構 |
社會公益組織 |
法律服務機構 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公開申請數量 |
6 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
6 |
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二、上年結轉政府信息公開申請數量 |
4 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4 |
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三、本年度辦理結果 |
（一）予以公開 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（三）不予公開 |
1.屬于國家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.其他法律行政法規禁止公開 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.危及“三安全一穩定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.保護第三方合法權益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.屬于三類內部事務信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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6.屬于四類過程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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7.屬于行政執法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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8.屬于行政查詢事項 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（四）無法提供 |
1.本機關不掌握相關政府信息 |
8 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
8 |
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2.沒有現成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.補正后申請內容仍不明確 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（五）不予處理 |
1.信訪舉報投訴類申請 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 |
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2.重復申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.要求提供公開出版物 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.無正當理由大量反復申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
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（六）其他處理 |
1.申請人無正當理由逾期不補正、行政機關不再處理其政府信息公開申請 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.申請人逾期未按收費通知要求繳納費用、行政機關不再處理其政府信息公開申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（七）總計 |
10 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
10 |
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四、結轉下年度繼續辦理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況
行政復議 |
行政訴訟 |
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結果維持 |
結果糾正 |
其他結果 |
尚未審結 |
總計 |
未經復議直接起訴 |
復議后起訴 |
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結果維持 |
結果糾正 |
其他結果 |
尚未審結 |
總計 |
結果維持 |
結果糾正 |
其他結果 |
尚未審結 |
總計 |
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0 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要問題及改進情況
1.政府信息公開的方式有待進一步優化。主要通過局門戶網站公開相關信息，其他政務新媒體等載體利用不夠。改進情況：堅持多措并舉，進一步拓展微信公眾號、郵箱、市長信箱、人民網領導留言板和“南通市陽光信訪信息系統”等載體功能設置，充分發揮線上為主、線下聯動功能，更好回應社會關切，為人民群眾提供更多便利。
2.政府信息公開的質量有待進一步提升。主動公開的政府信息還不夠及時全面，內容科學性、準確性還不夠精準。改進情況：加強工作人員教育培訓，增強服務意識和工作本領；強化考核推動，常態化監督，動態化管理，嚴格信息審核公開制度，從嚴落細落實責任，提高政府信息公開工作實效。
六、其他需要報告的事項
全年，無收取信息處理費等其他情況。