一、總體情況

2020年，南通市退役軍人事務局認真貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》，嚴格履行政府信息公開工作職責，圍繞退役軍人權益維護、退役安置、就業服務、教育培訓、軍休安置、優待撫恤、英烈褒揚、雙擁創建等重點工作，在職責范圍內及時公開政府信息，積極回應群眾關切，不斷促進政務公開工作向制度化、規范化、標準化發展。

全年，通過門戶網站主動向社會公開部門文件、工作動態、通知公告、辦事指南、財政預決算等信息260條；通過微信公眾號及時推送部門動態、政務信息、政策解讀和就業創業信息555條，訂閱用戶達5200個。全年，收到自然人提交的公開申請1項，因申請事項信息不屬于我局掌握，已公開告知當事人，被依法申請行政復議且被復議機關受理0件，集中采購項目0個。全年，發布解讀信息5條，收到留言20條，辦結率100%，舉辦在線訪談1期，征集網上調查1期，通過多種形式創新公開方式，不斷增強政府信息公開的互動性。著力優化政府信息公開目錄分類主題設置，嚴格履行政府信息發布審核機制，確保信息公開依法、及時、準確、便民。加強微信公眾號建設和運維管理，提升信息發布關注度。加強與主管部門溝通，積極爭取技術支持和業務指導，自覺接受政府信息公開工作考核和評議。

二、主動公開政府信息情況

第二十條第（一）項
信息內容	本年新   制作數量	本年新   公開數量		對外公開總數量
規章	0	0		0
規范性文件	0	0		0
第二十條第（五）項
信息內容	上一年項目數量	本年增/減		處理決定數量
行政許可	0		0	0
其他對外管理服務事項	4		0	55
第二十條第（六）項
信息內容	上一年項目數量	本年增/減		處理決定數量
行政處罰	0		0	0
行政強制	0		0	0
第二十條第（八）項
信息內容	上一年項目數量		本年增/減
行政事業性收費	0		0
第二十條第（九）項
信息內容	采購項目數量		采購總金額
政府集中采購	0		0

三、收到和處理政府信息公開申請情況

（本列數據的勾稽關系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和）			申請人情況
			自然人	法人或其他組織					總計
				商業 企業	科研 機構	社會公益組織	法律服務機構	其他
一、本年新收政府信息公開申請數量			1	0	0	0	0	0	1
二、上年結轉政府信息公開申請數量			0	0	0	0	0	0	0
三、本年度辦理結果	（一）予以公開
	（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形）
	（三）不予公開	1.屬于國家秘密
		2.其他法律行政法規禁止公開
		3.危及“三安全一穩定”
		4.保護第三方合法權益
		5.屬于三類內部事務信息
		6.屬于四類過程性信息
		7.屬于行政執法案卷
		8.屬于行政查詢事項
	（四）無法提供	1.本機關不掌握相關政府信息	1	0	0	0	0	0	1
		2.沒有現成信息需要另行制作
		3.補正后申請內容仍不明確
	（五）不予處理	1.信訪舉報投訴類申請
		2.重復申請
		3.要求提供公開出版物
		4.無正當理由大量反復申請
		5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息
	（六）其他處理
	（七）總計		1	0	0	0	0	0	1
四、結轉下年度繼續辦理			0	0	0	0	0	0	0

四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

行政復議					行政訴訟
結果維持	結果糾正	其他結果	尚未審結	總計	未經復議直接起訴					復議后起訴
					結果維持	結果糾正	其他結果	尚未審結	總計	結果維持	結果糾正	其他結果	尚未審結	總計
0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0

   五、存在的主要問題及改進情況

2020年，南通市退役軍人事務局穩步推進政府信息公開各項工作，取得一定成效，考慮到退役軍人工作的敏感性和保密性，許多內容無法公開，導致信息公開缺乏及時性和全面性，與群眾需求還有差距，另外，工作中存在以落實規定動作為主,創新開展工作主動性不夠等問題。

政府信息公開是一項長期系統的工作，下一步，我局將進一步學習貫徹《中華人民共和國政府信息公開條例》，結合主責主業，按照市委市政府部署要求，結合開展《退役軍人保障法》學習宣傳活動，進一步推進退役軍人相關政策、法規、制度的公開、宣傳和解讀，優化移動新媒體建設管理，拓寬信息公開渠道，豐富信息發布形式，吸引更多市民關注，加強有效互動，努力推動政務信息公開工作不斷創新發展，取得更好成效。

六、其他需要報告的事項

無。