一、總體情況
2020年，南通市民政局以《政府信息公開條例》為信息公開工作的指導性文件，準確把握信息公開原則，著力拓寬公開渠道，不斷強化公開載體，全面落實各項要求。
全年局網站總訪問量近40萬人次，發布人事任免信息4條，部門預決算信息（含“三公”）20條，基層動態99條，公告公示389條，民政要聞101條。部門網站收到留言52條，全部及時辦結。微信公眾號發布信息294條。辦理公眾號留言區各類咨詢、申訴437件。辦理市長信箱來信56件，辦理12345政府公共服務平臺交辦單249件。圍繞疫情防控、復產復工，在局網站、微信公眾號發布《關于進一步加強養老服務機構疫情防控工作的通知》《關于暫停居家養老服務的緊急通知》等系列文件通知，強化嚴防嚴守。及時公布全市社會救助情況統計數據，強化社會監督。按照“四級四同”要求，動態調整權責清單，在局網站設置鏈接。深化執法信息公開，落實行政處罰、行政許可“雙公示”制度。指導基層編制“養老服務”“社會救助”兩項基層政務公開事項目錄，并在全市系統內推廣。依申請公開系統收到信息公開申請4件、收到書面申請5件，均在法定期限內辦流程給予辦理。組織各業務處室骨干學習《政府信息公開條例》，多次就《條例》的疑難問題，與局法律顧問進行交流討論；嚴格按《條例》辦理依申請公開案件。進一步明確新要求、新規范。通過新聞發布會、廣播電視“民心專列·政風行風熱線”在線訪談、“濠濱論壇”網站答復等交流互動欄目建設，為社會公眾搭建了解監督民政工作的平臺。
為加強政府信息資源管理，提升政府信息公開平臺建設。一是強化組織領導。局成立政府網站及新媒體管理工作領導小組，形成了統一管理、權責明確、各司其職、運轉協調的網站管理體系。工作領導小組定期分析管理形勢，制定落實措施，并督促指導辦公室抓好網站及新媒體日常管理工作。二是完善管理制度。及時修改完善《互聯網發布信息保密管理制度》《網站及新媒體管理實施辦法》《網站欄目內容保障辦法》等工作制度，進一步明確并細化了工作落實舉措。三是欄目設置精煉。及時對民政網站進行精簡，去掉內容雷同、百姓關注度不高的欄目，保留與民生息息相關的欄目。四是信息公開及時。根據政務公開的要求，把涉及民生的重點工作作為公開內容，公開城鄉低保、城鄉救助、農村五保、殘疾人兩項補貼等工作的對象范圍、基本條件、補貼標準等。特別是受新冠肺炎疫情影響，及時發布婚姻登記、清明祭掃等信息，社會反響較好。五是互動服務密切。對所有信訪件及時回復，答復率100%，滿意度100%。
二、主動公開政府信息情況
第二十條第（一）項 |
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信息內容 |
本年新制作數量 |
本年新公開數量 |
對外公開總數量 |
|
規章 |
0 |
0 |
0 |
|
規范性文件 |
9 |
9 |
114 |
|
第二十條第（五）項 |
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信息內容 |
上一年項目數量 |
本年增/減 |
處理決定數量 |
|
行政許可 |
8 |
+1 |
163 |
|
其他對外管理服務事項 |
7 |
0 |
0 |
|
第二十條第（六）項 |
||||
信息內容 |
上一年項目數量 |
本年增/減 |
處理決定數量 |
|
行政處罰 |
73 |
-1 |
9 |
|
行政強制 |
5 |
0 |
0 |
|
第二十條第（八）項 |
||||
信息內容 |
上一年項目數量 |
本年增/減 |
||
行政事業性收費 |
0 |
0 |
||
第二十條第（九）項 |
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信息內容 |
采購項目數量 |
采購總金額 |
||
政府集中采購 |
3 |
180.616萬元 |
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三、收到和處理政府信息公開申請情況
（本列數據的勾稽關系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和） |
申請人情況 |
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自然人 |
法人或其他組織 |
總計 |
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商業企業 |
科研機構 |
社會公益組織 |
法律服務機構 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公開申請數量 |
9 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
9 |
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二、上年結轉政府信息公開申請數量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
三、本年度辦理結果 |
（一）予以公開 |
4 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4 |
|
（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形） |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
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（三）不予公開 |
1.屬于國家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
2.其他法律行政法規禁止公開 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
3.危及“三安全一穩定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
4.保護第三方合法權益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
5.屬于三類內部事務信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
6.屬于四類過程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
7.屬于行政執法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
8.屬于行政查詢事項 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（四）無法提供 |
1.本機關不掌握相關政府信息 |
4 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4 |
|
2.沒有現成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
3.補正后申請內容仍不明確 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
（五）不予處理 |
1.信訪舉報投訴類申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
2.重復申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
3.要求提供公開出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
4.無正當理由大量反復申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
（六）其他處理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（七）總計 |
9 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
9 |
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四、結轉下年度繼續辦理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況
行政復議 |
行政訴訟 |
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結果維持 |
結果糾正 |
其他結果 |
尚未審結 |
總計 |
未經復議直接起訴 |
復議后起訴 |
||||||||
結果維持 |
結果糾正 |
其他結果 |
尚未審結 |
總計 |
結果維持 |
結果糾正 |
其他結果 |
尚未審結 |
總計 |
|||||
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要問題及改進情況
一是網站標準化管理水平還不高。管理人員缺少系統的培訓，規范化、標準化管理運行還不夠。二是政務信息解讀還有加強空間。有些政策的關鍵點解讀不夠精準，還不易被理解掌握，專業術語使用較多，闡釋不足。下一步，充實專業力量，進一步做好政務信息在網站的發布工作，力求精準及時。此外，對接上級和其他市級部門，強化對政策解讀制作的培訓和審核把關，力求做到簡明扼要，準確易懂。
六、其他需要報告的事項
無。