一、總體情況
2020年，南通市商務局圍繞全市商務發展大局，按照市政府辦公室的部署要求，全面做好商務發展情況發布、依申請公開、政策文件解讀、社會熱點回應等政府信息公開工作，建立并落實了組織推進機制、專人專班機制、定期新聞發布機制、績效考核機制等工作機制，有效保障了政府信息工作有序實施。
（一）及時發布商務熱點信息。在局網站及時動態發布外貿展會、行政服務事項辦理、成品油經營、單用途商業預付卡發卡企業備案信息、商務發展資金申報指南、部門預算公開等社會關注度較高的熱點信息。全年在部門子網站發布信息367條，其中，動態類97條，政策類124條，其他類146條。做好行政服務事項信息公開。我局網上政務服務事項19項，全年辦件量352件。
（二）定期發布商務工作動態。圍繞第127屆廣交會、消費促進季、羅森便利店入駐、政銀信企功能性平臺上線、線上商務示范中心啟用等重點工作，舉辦了5場專題新聞發布會，舉辦了兩場季度商務運行情況發布會。在南通電臺FM97.0新聞頻道開設《商務之窗》，每周一、周五宣傳本周商務工作最新動態、最新政策、最新活動等信息。每月編印《南通商務》，深度權威宣傳商務工作。
（三）深入解讀惠企利民政策。通過線上商務示范中心，舉辦了多場外貿形勢宣講、外經貿政策解讀、跨境電商政策輔導等線上線下相結合的宣講活動，指導企業用足用好各級各類政策，提高商務政策的知曉度和企業獲得感。對《南通市政府關于應對新冠肺炎疫情支持外貿企業穩定發展的十二條政策意見》《南通市政府關于穩定外貿發展的政策意見》等文件進行了解讀。
（四）主動回應社會關切。加強對群眾關切的民生領域工作的宣傳引導，在南通電視臺滾動播放單用途商業預付卡、外派勞務管理公益廣告，加強法治宣傳，進行風險預警，維護群眾合法權益。局主要負責同志走進《民心專列？政風行風熱線》，解讀商務領域社會廣泛關注的惠民利企政策。對內外貿政策、展會信息、外派勞務管理等與群眾利益密切相關的重要信息，采取直接書面遞交到企業和個人的方式公開，明確專人每天專注網絡輿情，正確引導輿論。認真辦理依申請公開政府信息，全年受理、辦理依申請公開1件，按時答復并辦結。
二、主動公開政府信息情況
第二十條第（一）項 |
||||
信息內容 |
本年新 |
本年新 |
對外公開總數量 |
|
規章 |
0 |
0 |
0 |
|
規范性文件 |
5 |
1 |
108 |
|
第二十條第（五）項 |
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信息內容 |
上一年項目數量 |
本年增/減 |
處理決定數量 |
|
行政許可 |
5 |
0 |
352 |
|
其他對外管理服務事項 |
5 |
-2 |
280 |
|
第二十條第（六）項 |
||||
信息內容 |
上一年項目數量 |
本年增/減 |
處理決定數量 |
|
行政處罰 |
36 |
0 |
0 |
|
行政強制 |
1 |
0 |
0 |
|
第二十條第（八）項 |
||||
信息內容 |
上一年項目數量 |
本年增/減 |
||
行政事業性收費 |
0 |
0 |
||
第二十條第（九）項 |
||||
信息內容 |
采購項目數量 |
采購總金額 |
||
政府集中采購 |
3 |
528.0800萬元 |
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三、收到和處理政府信息公開申請情況
（本列數據的勾稽關系為：第一項加第二項之和，等于第三項加第四項之和） |
申請人情況 |
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自然人 |
法人或其他組織 |
總計 |
|||||||
商業企業 |
科研機構 |
社會公益組織 |
法律服務機構 |
其他 |
|||||
一、本年新收政府信息公開申請數量 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
||
二、上年結轉政府信息公開申請數量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
三、本年度辦理結果 |
（一）予以公開 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
|
（二）部分公開（區分處理的，只計這一情形，不計其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（三）不予公開 |
1.屬于國家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
2.其他法律行政法規禁止公開 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
3.危及“三安全一穩定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
4.保護第三方合法權益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
5.屬于三類內部事務信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
6.屬于四類過程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
7.屬于行政執法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
8.屬于行政查詢事項 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（四）無法提供 |
1.本機關不掌握相關政府信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
2.沒有現成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
3.補正后申請內容仍不明確 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
（五）不予處理 |
1.信訪舉報投訴類申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
|
2.重復申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
3.要求提供公開出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
4.無正當理由大量反復申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
5.要求行政機關確認或重新出具已獲取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
（六）其他處理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（七）總計 |
0 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
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四、結轉下年度繼續辦理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
||
四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況
行政復議 |
行政訴訟 |
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結果維持 |
結果糾正 |
其他結果 |
尚未審結 |
總計 |
未經復議直接起訴 |
復議后起訴 |
||||||||
結果維持 |
結果糾正 |
其他結果 |
尚未審結 |
總計 |
結果維持 |
結果糾正 |
其他結果 |
尚未審結 |
總計 |
|||||
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況
1.政策文件解讀仍需加強。解讀的及時性、普及性有待于進一步提升，特別是對于社會廣泛關注的惠企便民類政策，做到及時主動解讀、圖文并茂呈現，讓服務對象感到通俗易懂，擴大政策的受惠面，放大政策效應。
2.公開的廣度深度仍需拓展。進一步健全完善政府信息公開的推進機制，增強多處室協同聯動合力。加大政策文件、政策解讀、發展規劃、行政執法、財務預決算、“雙隨機、一公開”等公開力度，回應社會關切，引導公眾參與。
3.政務服務功能仍需提升。圍繞單用途商業預付卡、外派勞務、原產地證辦理等群眾關心的熱點領域，進一步完善和優化信息公開、檢索咨詢渠道，提升網站辦事服務功能，促進政務服務更加便利，提升群眾獲得感、滿意度。